Muchas personas no se dan cuenta, o lo hacen ya muy tarde, de la importancia de tener una estrategia y un plan que involucre a todos en la empresa para retener y volver a los consumidores clientes apasionados. Esto quiere decir, hay que enamorarlos de nuestros productos o servicios para que sigan regresando de por vida y además refieran a otros clientes. Aunque se tienen diferentes motivos para tener un negocio, uno de ellos es el de generar riqueza a través de las utilidades o ganancias para continuar creciendo y así crear más fuentes de trabajo. Esto no sería posible si los productos y servicios que se ofrecen no fueran adquiridos por quienes estén dispuestos a pagarlos: los clientes o consumidores. Los negocios exitosos lo son porque resuelven los problemas y satisfacen las necesidades de sus clientes. Sólo cuando se logra esto se puede generar suficiente dinero para cubrir los costos, liquidar los gastos y obtener una ganancia. Es aquí en donde muchos empresarios fallan: primero, porque tratan de satisfacer sus necesidades personales o de la empresa antes que las de los clientes; y segundo, porque no cuentan con un plan verdadero, serio y sincero de servicio al cliente que haga que los consumidores quieran regresar. ¿Qué significa extraordinario servicio al cliente? Extraordinario servicio al cliente es una filosofía, es un modo de vivir, es sentir de corazón un deseo de ayuda y respeto por los demás. Extraordinario servicio al cliente significa pensar honestamente en …
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19 Comments
gerardo uzumaki tovar gonzalez
13 noviembre, 2012muchas gracias de verdad si me sirvieron tus palabras gracias
ClientesYa
13 noviembre, 2012Hola:
Yo creo que todo se resume a un sola clave, «Ponerse en los zapatos del cliente» y tratarlo como nos encanta que nos traten a nosotros nuestros proveedores, qué nos gusta de ellos y porqué compramos donde lo hacemos.
Tambien creo que antes de satisfacer las necesidades de nuestro cliente es indispensable Identificar quién es nuestro cliente, qué tipo de cliente queremos, un cliente que paga Calidad? o un cliente que paga el precio mas bajo.
Gracias
Elizabeth Castillo
Pedro Moran
13 noviembre, 2012me puedes llamar al 7085109790
Ronaldys Paez
13 noviembre, 2012No dejen perder esta gran oportunidad…No dejen que sus suen os no se hagan realidad, no permitan que llegue su vejez sin sin ingresos para enfrentarla. Si quieres generar ingresos que garantizen tu vejez y el futuro de tus hijos…..llamame puedo ayudarte…305-764-1881….puedo ser tu mentor y me comprometo contigo a lograrlo…Que Dios te bendiga
elvakeroporno
13 noviembre, 2012¿¿y de que se trata el negociio??
Pedro Moran
13 noviembre, 2012hola senora alma me deja su numero para darle una informacion inportante mi numero es 7085109790 gracias desde chicago.
daniel cortese
13 noviembre, 2012Atencion Miami, aprovechen esta gran oportunidad. Contactame al 786-287-1817. Daniel Cortese.
jessica ruiz heredia
13 noviembre, 2012TE INVITO A SER PARTE DE ESTA GRAN EMPRESA NO LO DUDES Y EMPIEZA A GANAR DINERO Y A FORMARTE UN FUTURO, YO YA ESTOY EN ESO. ESCRIBEME Y ME PONDRE EN CONTACTO CONTIGO Y JUNTOS LOGRAREMOS MUCHOS SUEÑOS Y METAS.
jessica.ruiz.oriflame@gmail.com o visita mi facebook jesica ruiz oriflame saludos
espero tu mensaje!!! socia 669589
janette santos
13 noviembre, 2012si esta en puerto rico te puedes comunicar al 787-951-8474 o me puedes enviar un email santoskennel34@gmail.com
Alma Acosta
13 noviembre, 2012Y PARA LOS MEXICANOS NO HAY OPORTUNIDAD???
Osmel Fernandez-calienes
13 noviembre, 2012Si estas en Miami llamar al 786-263-1952 Osmel
Vic M-G
13 noviembre, 2012Hola Familia Hispana, Hasegurate te estar en esta super escuela de Multi Nivel q ba a ser lansada a el mercado el 30 de agosto 2012 se parte de el nacimiento de MenteMaestra24/7 la unica escuela q te paga X ESTUDIAR si asi como lo leeiste bas a estudiar y a ganar dinero mandame un email @ mentem247 at gmail . com o ablame 4O8-6586214 para darte mas informacion
bienestar20
13 noviembre, 2012si estas en new york llama 1718 408 02 90
dlessirC
13 noviembre, 2012me interesa
oscarTxT
13 noviembre, 2012Buenas, este mensaje es para los que tal vez no sepan como ahorrar, administrar su dinero, aumentar sus ganancias o solo quieren conocer mas sobre finanzas a esas personas les invito a que me escriban a mi correo oscarledezma_vitcenter@hotmail.com para poder ofrecerles unos videos sobre economia prospera sin ningun costo. Esperando que le saquen el mayor provecho. Los estare esperando! Gracias 🙂
pedro moran
13 noviembre, 2012si te encuentras en chicago me puedes llarmar al 708 5109790 gracias por tu tiempo
lindaduran001
13 noviembre, 2012gracias a melaleuca, estas personas pudieron lograr sus metas. llame al 806 244 5792 en Texas para empesar su nuevo negocio Melaleuca
clubdesocio21
13 noviembre, 2012si estas buscando esta oportunidad de negocio visita mi canal
yakadi78
13 noviembre, 2012Gracias a Dios hemos tenido la oportunidad de estar en los seminarios del Sr. Rafael ,en los cuales tambien hemos conocido a todos y cada uno de los testimonios que aparecen en este video; mi esposo y yo tomamos la desicion de formar parte de este negocio porque queremos estar entre los latinos que logran hacer la diferencia, sabemos que estamos en lugar correcto y aunque tenemos poco tiempo hemos aprendido muchisimo gracias al Sr Rafael rojas, y a cada de los que forman parte de su equipo. DLB